2023년 추석을 맞아 SRT 승차권 예매 일정이 발표되었습니다. 이번 예매는 비대면으로 진행되며, 귀성 및 귀경 열차 여행을 계획하는 분들에게 유용한 정보를 제공합니다.
H2 SRT 추석 예매 일정
H3 예매 대상 기간
2023년 SRT 추석 승차권은 9월 27일(수)부터 10월 3일(화)까지 7일간 예매가 가능합니다. 이 기간 동안 귀성 및 귀경을 계획하는 승객들은 미리 예약을 하여 편리한 여행을 준비할 수 있습니다.
H3 예매 방법
SRT 승차권 예매는 온라인(PC, 모바일)과 일부 전화접수 방식으로 진행됩니다. 역에서의 현장 발매는 없으니, 미리 온라인 예약을 통해 승차권을 확보하시기 바랍니다.
예매 일정
- 9월 5일(화): 경로/장애인 우선 예약
- 9월 6일(수): 경부선, 경전선, 동해선 예매
- 9월 7일(목): 호남선, 전라선 예매
KTX와 예매 일정이 다르니 주의하시기 바랍니다.
H2 결제 및 환불 기준
H3 결제 기간
예매 후 결제는 9월 7일(목) 15:00부터 9월 10일(일) 24:00까지 가능합니다. 이 기간 내 결제를 하지 않으면 자동으로 예약이 취소되니 유의하시기 바랍니다. 또한, 1인당 예매 매수는 최대 12매로 제한됩니다.
H3 환불 기준
SRT 승차권의 환불 기준은 일반 표와 동일합니다. 출발 하루 전까지는 무료 환불이 가능하므로, 여행 일정에 변동이 있을 경우 미리 확인하여 환불 절차를 진행하시기 바랍니다. 아래 표에 일반 표와 환불 기준을 정리했습니다.
| 환불 요청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 출발 하루 전까지 | 무료 환불 |
| 출발 당일 및 이후 | 환불 불가 |
H2 SRT 예매 팁
H3 미리 계획 세우기
SRT 예매는 인기 있는 시간대와 노선이 빠르게 매진될 수 있습니다. 가능한 한 빨리 예매를 완료하고, 예매 후 즉시 결제하여 예약을 확정하는 것이 좋습니다.
H3 예매 후 확인
예매가 완료되면 반드시 이메일이나 문자로 발송된 예약 내용을 확인하여, 잘못된 정보가 없는지 체크해야 합니다. 오류가 있을 경우 즉시 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
질문1: SRT 예매는 언제부터 가능한가요?
답변: SRT 예매는 2023년 9월 5일(화)부터 시작됩니다. 경로 및 장애인 우선 예약이 먼저 진행된 후, 일반 예약이 순차적으로 이루어집니다.
질문2: 환불은 어떻게 진행하나요?
답변: 출발 하루 전까지는 무료로 환불이 가능하며, 이후에는 환불이 불가합니다. 환불을 원하시면 고객센터를 통해 신청하셔야 합니다.
질문3: 예매는 어느 사이트에서 하나요?
답변: SRT 승차권은 공식 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 예매할 수 있습니다. 현장 발매는 진행되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
질문4: 결제는 언제까지 해야 하나요?
답변: 결제는 예매 후 9월 10일(일) 24:00까지 완료해야 하며, 이 기간이 지나면 자동으로 예약이 취소됩니다.
질문5: SRT와 KTX의 예매 일정이 다른 이유는 무엇인가요?
답변: SRT와 KTX는 각각의 운영사에서 독립적으로 예매 일정을 관리하기 때문에 일정이 다를 수 있습니다.